Salesforce ha una certificazione per quasi tutto, ed è esattamente il problema: è facile collezionare badge che non fanno avanzare la carriera. Avendo fatto io stesso i percorsi Marketing Cloud e B2C Commerce, ecco come ragionerei su quali certificazioni valgono lo sforzo nel 2026, e in che ordine.
Prima cosa: le certificazioni sono un segnale, non l’obiettivo
Una certificazione dimostra che conosci i concetti di una piattaforma. Non dimostra che sai architettare una soluzione o gestire un progetto — quello lo mostra l’esperienza. Quindi tratta le cert come un modo per aprire porte e strutturare l’apprendimento, non come sostituto del lavoro vero. Chi vince accumula cert e consegna progetti.
Il percorso Marketing Cloud
Se ti indirizzi su Marketing Cloud (Engagement), una progressione sensata:
- Email Specialist — le fondamenta. Email Studio, deliverability, automazione di base. Parti da qui.
- Administrator — setup dell’account, utenti, modello dati, Contact Builder. La spina dorsale operativa.
- Developer — AMPscript, SSJS, SQL, API. È qui che diventi davvero utile e difficile da sostituire.
- Consultant — mette tutto insieme in solution design e best practice. Un forte capstone del percorso.
La cert Developer è quella che cambia come le persone ti vedono: è la differenza tra “manda campagne” e “costruisce la piattaforma”.
Il percorso B2C Commerce
Per Salesforce B2C Commerce:
- B2C Commerce Developer — SFRA, cartridge, il dev model della piattaforma. La base tecnica.
- B2C Commerce Architect — il salto: solution design, integrazioni, performance, il quadro completo. È un vero elemento differenziante perché lo possiedono molte meno persone.
Le competenze B2C Commerce sono più scarse di quelle Marketing Cloud, il che rende questo percorso particolarmente prezioso se vuoi distinguerti.
Il percorso architetto (dove diventa strategico)
Oltre alle cert di prodotto, Salesforce ha la piramide Architect — Application Architect, System Architect e infine il CTA (Certified Technical Architect). Non devi arrivare in cima, ma muoverti verso Application Architect / System Architect segnala che ragioni in soluzioni e integrazioni, non in un singolo prodotto. Se il tuo obiettivo è un ruolo da Solution Architect o di leadership tecnologica, è la direzione che conta.
Il mio consiglio onesto sull’ordine
- Vai in profondità su un prodotto prima (Marketing Cloud o B2C Commerce) — livello Developer. All’inizio la profondità batte l’ampiezza.
- Aggiungi la cert Architect di quel prodotto per dimostrare che progetti, non solo costruisci.
- Allargati verso il percorso Architect cross-prodotto quando inizi a doverti occupare del design di soluzioni intere.
- Considera un cloud adiacente (es. architettura Azure/AWS) se il tuo lavoro va oltre Salesforce — la rara combinazione Salesforce-più-cloud vale molto.
Cosa fa davvero avanzare la carriera
- La profondità in una competenza scarsa (B2C Commerce Architect, Marketing Cloud Developer) batte una lunga lista di cert admin facili.
- Cert più lavoro visibile — un blog, talk nella community, progetti reali — batte le cert da sole. Un badge dice che hai passato un esame; un portfolio dice che sai fare il lavoro.
- Allineamento con dove vuoi andare. Non collezionare a caso. Scegli la cert che apre la prossima porta sul percorso che vuoi davvero.
Le certificazioni sono un ottimo strumento per imparare bene una piattaforma. Ricorda solo cosa sono: un inizio strutturato e un segnale credibile — l’inizio della competenza, non la sua prova.